Privacy e Note Legali

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La presente informativa descrive le caratteristiche del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito http://dedar.com/it/ (il “Sito”) da parte di DEDAR S.p.A., con sede legale in Via S. Giovanni sul Muro 5, 20121 Milano, C.F. P.IVA 03187590157 (di seguito “Dedar”).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti raccolti tramite il Sito (i “Dati”) è Dedar.

Raccolta dei Dati

Dati comunicati dagli utenti

Alcune aree del Sito richiedono agli utenti di comunicare dati personali: si tratta, in particolare, della registrazione di un account sul Sito e dell’iscrizione al servizio di newsletter. Il conferimento di tali Dati avviene su base volontaria: se gli utenti non le forniscono possono ancora navigare sul Sito senza beneficiare di tali funzionalità e di tali servizi.

I Dati sono raccolti se e nella misura in cui sono comunicati dagli utenti. I Dati assolutamente necessari al fine di eseguire le attività di volta in volta richieste sono contrassegnati con un asterisco.

Gli utenti sono invitati a non comunicare a Dedar dati personali di terzi, a meno che non sia necessario (ad es., perché l’utente non ha un proprio indirizzo e-mail e non ha altri recapiti di contatto diretto): in questo caso, ricordiamo che è compito dell’utente assolvere gli adempimenti di legge in materia di tutela dei dati personali e, in particolare, informare i terzi della comunicazione e raccoglierne, se del caso, il consenso.

Dati raccolti automaticamente dal Sito

Ogniqualvolta gli utenti accedono al Sito, i nostri sistemi registrano automaticamente e analizzano i dati di accesso (quali indirizzo IP del vostro provider, informazioni sul browser utilizzato, pagine visitate, sito web dal quale ci visitate, data, ora e durata di ciascuna visita). Le informazioni sono raccolte automaticamente dal Sito e non richiedono alcuna azione da parte degli utenti.

Finalità del trattamento e termine di conservazione dei Dati

Dedar tratta i Dati in stretta conformità alla normativa sulla protezione dei dati applicabile e alle indicazioni dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Registrazione di un account e acquisti online

I Dati comunicati dagli utenti nella sezione “Registrati” del Sito (compresi i dati di spedizione e pagamento) saranno trattati per consentire all’utente di registrare un account sul Sito, inserire i prodotti preferiti nella whishlist e, eventualmente, completare l’acquisto dei prodotti desiderati. Il trattamento comprende l’attività di assistenza clienti, l’invio di comunicazioni di servizio sullo stato dell’ordine, l’esecuzione degli adempimenti di legge e l’invio di newsletter a contenuto commerciale e promozionale concernente l’attività di Dedar e le novità più importanti ad essa relative, i prodotti della medesima, nonché fiere ed eventi cui Dedar parteciperà.

Per la medesima finalità, i Dati saranno comunicati a soggetti terzi fornitori di servizi accessori alla vendita online, quali spedizionieri e trasportatori (per quanto concerne la spedizione e la consegna dei prodotti acquistati) e istituti bancari (per la gestione di pagamenti e rimborsi), nonché a soggetti terzi fornitori di servizi di newsletter: tali soggetti tratteranno i Dati, a seconda dei casi, in qualità di titolari autonomi o di responsabili del trattamento; in quest’ultimo caso, tali soggetti agiranno in forza di specifico incarico scritto loro conferito da Dedar. La comunicazione dei Dati è necessaria per la creazione dell’account e per ricevere ed accettare l’ordine di acquisto eventualmente inoltrato dall’utente.

Tale trattamento trova la propria base giuridica nella necessità di dare esecuzione a un contratto di cui l’interessato è parte, a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e nell’adempimento ad obblighi di legge.

Per quanto riguarda l’invio di newsletter a contenuto commerciale e promozionale, tale trattamento trova la propria base giuridica nel legittimo interesse di Dedar a promuovere la propria attività e i propri prodotti. Il medesimo risulta compatibile con la posizione degli interessati in quanto è ragionevole ritenere che chi crea un account sul Sito abbia interesse a restare informato sulle attività e sui prodotti di Dedar, nonché sugli eventi cui Dedar prenderà parte.

In qualsiasi momento gli utenti potranno opporsi al trattamento e cancellare la propria iscrizione al servizio di newsletter, seguendo la procedura indicata in ciascuna newsletter o inviando una specifica comunicazione a Dedar, ai recapiti indicati nella sezione “Diritti degli utenti”, manifestando la volontà di disiscrizione dal servizio newsletter e di cancellazione dei Dati in possesso di Dedar.

Con riferimento alla registrazione dell’account, il medesimo verrà disattivato nel caso in cui non vengano eseguiti accessi per un periodo superiore a 36 mesi dalla data di registrazione. Laddove l’utente risponda positivamente alla richiesta che verrà inviata con un mese di anticipo rispetto alla scadenza, l’account verrà mantenuto attivo e conservato per successivi periodi di 36 mesi.

Nel caso di effettuazione di acquisti, i Dati saranno conservati per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi in materia fiscale, contabile e regolamentare connessi alla vendita dei prodotti Dedar.

Con riferimento al trattamento dei dati per l’invio della newsletter a contenuto commerciale e promozionale, fatto salvo il diritto dell’utente di opporsi al trattamento, i Dati saranno trattati e conservati per 24 mesi dalla registrazione dell’account.

Richiesta di iscrizione alla newsletter

I Dati comunicati compilando il form di iscrizione al servizio di newsletter saranno trattati per consentire all’utente di beneficiare del servizio di newsletter e, quindi, per l’invio della newsletter a contenuto commerciale e promozionale concernente l’attività di Dedar e le novità più importanti ad essa relative, i prodotti della medesima, nonché fiere ed eventi cui Dedar parteciperà (che sarà trasmessa via e-mail). Per la medesima finalità, i Dati saranno comunicati a soggetti terzi fornitori di servizi di newsletter. Tali soggetti tratteranno i Dati in qualità di responsabili del trattamento, in forza di specifico incarico scritto loro conferito da Dedar.

La comunicazione dei Dati per tale finalità è opzionale: l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità, per Dedar, di inviare la newsletter all’utente.

Tale trattamento trova la propria base giuridica nella necessità di dare esecuzione a una specifica richiesta dell’interessato.

I Dati saranno conservati e trattati fino a 24 mesi dall’iscrizione.

Risposte a richieste di contatto

I Dati forniti inviando una richiesta ad uno degli indirizzi e-mail indicati nella sezione “Contatti” del Sito saranno trattati per rispondere alle richieste trasmesse e, eventualmente, dare assistenza agli utenti e/o ai clienti di Dedar.

La comunicazione dei Dati avviene su base volontaria: l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità, per il Titolare, di ricontattare e di rispondere agli utenti.

Tale trattamento trova la propria base giuridica nella necessità di dare esecuzione a una specifica richiesta dell’interessato.

I Dati saranno conservati e trattati fino a 12 mesi dalla ricezione dell’ultima richiesta di contatto.

Destinatari dei Dati

I Dati degli utenti, in relazione alle finalità dinanzi specificate, potranno essere comunicati ad autorità pubbliche, laddove necessario per adempiere ad obblighi di legge.

I responsabili del trattamento comprendono consulenti e società fornitrici di servizi accessori e strumentali a quelli prestati da Dedar, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, società che forniscono servizi di gestione del Sito in forza dell’incarico conferito da Dedar.

L’elenco completo dei destinatari dei Dati è disponibile su richiesta, da trasmettere ai recapiti indicati di seguito nella sezione “Diritti degli utenti”.

Diritti degli utenti

In qualsiasi momento, gli utenti potranno:

  1. ottenere l’accesso ai Dati;
  2. ottenere la rettifica o la cancellazione o, ove applicabile, la limitazione del trattamento;
  3. opporsi al trattamento;
  4. ove applicabile, ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i Dati forniti al Titolare, nonché trasmettere tali Dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare;
  5. proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali.

Tali diritti potranno essere esercitati contattando Dedar:

  • via e-mail: info@dedar.com
  • via posta, all’indirizzo: Via della Resistenza 3, 22070 Appiano Gentile

 

Informativa aggiornata in data 22 ottobre 2018.

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